Auto Responder (BOT)

Si buscas cómo configurar la respuesta automática en WhatsApp Business y un ejemplo de mensaje de respuesta automática, estás en el lugar indicado. En esta publicación, te ayudaremos a comprender los detalles de los chatbots de WhatsApp. Para empezar, veamos cómo funciona la respuesta automática en WhatsApp.

¿Por qué necesitas la función de respuesta automática de WhatsApp? Es obvio que las respuestas automáticas son una función esencial para cualquier tipo de negocio. ¿Pero por qué? A continuación, lo explicamos. La mensajería instantánea, en esencia, está diseñada para ser inmediata en todo momento. WhatsApp, como plataforma, cuenta con más de 2 mil millones de usuarios disponibles y activos en diversos horarios. Las empresas migran a WhatsApp para aprovechar esta ventaja, pero lamentablemente, esto no siempre es posible debido a razones como el horario laboral limitado y la escasez de recursos humanos. Aquí es donde entran en juego las respuestas automáticas de WhatsApp. Con las respuestas automáticas, siempre puede estar disponible para saludar y responder a los clientes, incluso fuera de su horario laboral. Esto le permite: Estar disponible para sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Causar una buena impresión en los nuevos clientes saludándolos con un mensaje de bienvenida personalizado. Informar a sus clientes sobre su horario disponible y establecer un tiempo de respuesta esperado. Recopilar datos de los clientes mediante una encuesta previa al chat o mediante conversaciones automatizadas con IA. Esto aumenta la satisfacción del cliente y le da a su negocio una ventaja competitiva. Las respuestas automáticas de WhatsApp hacen la vida mucho más fácil para todas las empresas en crecimiento.